Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm và dịch vụ cho công ty mới thành lập
Những việc cần thiết mà các nhà lãnh đạo cần lưu ý sau khi đã hoàn tất, thủ tục Thành lập doanh nghiệp theo quy định pháp luật, là cần tập trung 100% thúc đẩy các chiến lược tạo sự khác biệt cho sản phẩm/ dịch vụ mà công ty đăng ký kinh doanh. Hiện nay trong một lĩnh vực kinh doanh đều có hàng trăm thương hiệu mới đầu tư và phát triển trong thị trường đó. Chính vì vậy việc khác biệt hóa sản phẩm/dịch vụ công ty là điều cấp bách cần lên kế hoạch phát triển cụ thể, để cho doanh nghiệp mới có chỗ đứng trong thị trường rộng lớn, nơi mà đã có dấu chân của những “gã khổng lồ” có tiếng trong ngành.

Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm? Tầm quan trọng của chiến lược ?
Chiến lược khác biệt hóa sản phẩm được hiểu là công cụ giúp phân biệt một sản phẩm/dịch vụ của công ty này với các công ty có thương hiệu khác cùng mặt hàng kinh doanh trong lĩnh vực. Sự khác biệt này được thể hiện qua thiết kế, tính năng, chất lượng, thương hiệu, hay ý tưởng truyền thông độc lạ gây thu hút tệp khách hàng tiềm năng.
Với những nhà lãnh đạo mới thành lập công ty, chỗ đứng thương hiệu công ty chưa được truyền thông rộng rãi đến công chúng, thì chiến lược khác biệt hóa sản phẩm/ dịch vụ cần phát triển rộng để công ty không bị “nuốt chửng” bởi các thương hiệu có mặt lâu năm trên thị trường.

Tầm quan trọng của chiến lược khác biệt hóa được thể hiện qua các yếu tố cụ thể :
Tạo sự khác biệt rõ ràng giữa các đối thủ cạnh tranh : việc cho sản phẩm có điểm nhấn trong thị trường giữa sự cạnh tranh giành lấy thị phần của các công ty kinh doanh cùng mặt hàng, vô cùng quan trọng. Như đã đề cập bên trên sự độc đáo, sáng tạo của sản phẩm sẽ dễ dàng gây được sự chú ý của người tiêu dùng.
.jpg)
Tạo nhóm khách hàng trung thành : nếu sản phẩm công ty có tính năng đặc biệt, đáp ứng nhu cầu khách hàng mong muốn thì những nhóm khách hàng tiềm năng sẽ trở thành nhóm khách hàng trung thành và chỉ lựa chọn tin dùng sản phẩm của công ty mà không trải nghiệm các sản phẩm của các công ty đối thủ khác. Từ đó chiến lược còn tạo tiền đề cho tiếp thị miệng phát triển mạnh khi mà khách hàng truyền tai nhau sử dụng sản phẩm/dịch vụ công ty để có được trải nghiệm tính năng đặc biệt mà không có bất kỳ thương hiệu khác nào có được.
Chiến lược khác biệt hóa cho sản phẩm
Kiểu dáng
Khác biệt đầu tiên có thể nói đến về việc thiết kế độc đáo qua hình thức, kích thước và hình dáng của sản phẩm. Ví dụ như cây bút bi được thiết kế dưới dạng như một viên thuốc cỡ lớn, hay lớp vỏ đựng trứng gà được thiết kế bằng giấy, tiết kiệm vật liệu thay vì sử dụng các vỏ bằng nhựa không thân thiện với môi trường.

Tính năng
Điểm khác biệt thứ hai là về tính năng của sản phẩm, hầu hết các nhà phát triển sản phẩm dựa vào vấn đề mà khách hàng gặp phải để tạo ra những tính năng đặc biệt cho sản phẩm. Một sản phẩm sẽ có nhiều tính năng ưu việt, vì thế công ty cần phải ưu tiên lựa chọn những tính năng độc đáo nhất mà ít công ty cùng sản phẩm có. Ngoài ra còn giúp cho khách hàng hiểu rõ hơn về tính năng của sản phẩm mà không bị rối giữa các tính năng, do đó công ty cần hướng dẫn khách hàng cách sử dụng và khai thác lợi ích từ chúng.
Khả năng tùy chỉnh
Các sản phẩm của công ty cần được nâng cấp và cải thiện theo nhu cầu khách hàng. Hiện nay các phương tiện nền tảng xã hội giúp cho công ty dễ dàng tiếp cận đến nhóm khách hàng đã, đang và sẽ sử dụng sản phẩm/dịch vụ của công ty qua các feedback hoặc mong muốn cải thiện sản phẩm.
Nhận xét
Đăng nhận xét